Política de Privacidade
Última atualização: 6 de julho de 2026
Esta política explica quais dados são coletados quando você visita lp.aurielisodontologia.com.br (a "página"), com que finalidade, por quais ferramentas e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos dados
O controlador dos dados coletados nesta página é a Aurielis Odontologia, clínica localizada na Av. Américo Brasiliense, 1490, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP. Responsável clínico da página: Dr. Jorge M. Márquez Oblitas · CRO-SP 102088.
2. Quais dados coletamos e quando
Esta página não tem formulários. Os dados coletados são de dois tipos:
a) Dados de navegação, coletados automaticamente ao visitar a página:
- Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques e interações (rolagem, toques);
- Informações do dispositivo e do navegador (tipo, sistema, resolução);
- Endereço IP e localização aproximada derivada dele (cidade, estado e país);
- Identificadores de sessão e de campanha em cookies e armazenamento local, detalhados na seção 4.
b) Dados registrados quando você clica em um botão de WhatsApp:
- Parâmetros de campanha da sua visita (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term);
- Identificador de clique do Google Ads (gclid), quando você chegou por um anúncio;
- Um número de atendimento gerado nesta página (identificador aleatório de sessão), que também é incluído automaticamente no texto da sua mensagem de WhatsApp;
- URL da página, cidade, estado, país e endereço IP.
Esses dados do clique são gravados em uma planilha interna da clínica (Google Planilhas) usada pra atendimento e pra medir quais campanhas geram contatos. Eles não incluem o conteúdo da sua conversa no WhatsApp.
3. Ferramentas de terceiros usadas nesta página
| Ferramenta | Fornecedor | Pra quê |
|---|---|---|
| Google Tag Manager | Google LLC | Gerenciar o carregamento das demais ferramentas de medição. |
| Google Analytics 4 | Google LLC | Estatísticas de uso da página (visitas, origem do tráfego, eventos como o clique no WhatsApp). |
| Google Ads (conversões e Conversion Linker) | Google LLC | Medir se o clique no WhatsApp veio de um anúncio e atribuir a conversão à campanha correta. |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Mapas de calor e gravação de sessões de navegação (interações com a página) pra melhorar a experiência de uso. |
| Visitor API | visitorapi.com | Identificar cidade, estado, país e IP aproximados da visita. |
| Google Planilhas (Apps Script) | Google LLC | Registrar os dados do clique no WhatsApp descritos na seção 2b. |
| Netlify | Netlify, Inc. | Hospedagem da página; registra logs técnicos de acesso, como endereço IP. |
| Meta Platforms | Ao clicar em um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp, que passa a reger a conversa pela política de privacidade da própria Meta. |
Essas ferramentas podem processar dados em servidores fora do Brasil (transferência internacional), com salvaguardas dos próprios fornecedores.
4. Cookies e armazenamento local
| Identificador | Tipo | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| cookieSessionId | Cookie próprio | 365 dias | Número de atendimento usado pra vincular seu contato no WhatsApp à visita que o originou. |
| ct, st, country, client_ip_address | Cookies próprios | 2 anos | Guardar cidade, estado, país e IP aproximados identificados pela Visitor API. |
| gclid | Armazenamento local (localStorage) | 90 dias | Guardar o identificador de clique do Google Ads pra medição de conversões. |
| Cookies do Google (ex.: _ga, _gcl_au) | Cookies de terceiros | Conforme política do Google | Medição do Google Analytics e do Google Ads. |
| Cookies da Microsoft (ex.: MUID, _clck, _clsk) | Cookies de terceiros | Conforme política da Microsoft | Funcionamento do Microsoft Clarity. |
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A página continua funcionando sem eles; apenas a medição de campanhas fica menos precisa.
5. Finalidades e bases legais
- Medir campanhas e melhorar a página (estatísticas, mapas de calor, conversões): legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX da LGPD), com dados de navegação e identificadores.
- Organizar seu atendimento via WhatsApp (número de atendimento, origem da visita): procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD).
Esta página não coleta dados sensíveis, como informações de saúde. Informações clínicas só são tratadas depois, no seu atendimento com a clínica, fora do escopo desta página.
6. Compartilhamento
Os dados descritos aqui são compartilhados apenas com os fornecedores listados na seção 3, na medida necessária pra cada finalidade. A Aurielis Odontologia não vende dados pessoais.
7. Retenção
Os identificadores seguem as durações da seção 4. Os registros de cliques na planilha interna são mantidos enquanto forem necessários pra gestão de atendimento e mensuração de campanhas, e depois descartados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e informações sobre compartilhamento, além de se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.
Pra exercer qualquer direito, fale com a clínica pelo WhatsApp (11) 92629-4777 ou presencialmente na Av. Américo Brasiliense, 1490, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada pra refletir mudanças nas ferramentas usadas pela página. A data da última atualização aparece no topo. Alterações relevantes valem a partir da publicação nesta mesma URL.